每日『上午12點』前下單，為單日訂單，若超過前述時間，則為隔日訂單，將依下單順序到貨.
收到訂單及付款方式後，會安排運送服務，約3~5天內到達指定到貨地點。
以通盈物流配送到府之方式處理，送至指定之收件人手上.
通盈物流公司可指定送達日期(例如:108年10月10月)，但無法指定到貨時段或幾時到(例如:上午9點到、下午3點到)
(節慶期間，因貨物流量較大，配送日期雖可指定，但通盈物流公司仍可允許1~2日的延遲到貨，造成不便之處敬請見諒)
每次消費滿NTD$5000(含)以上，即享有免運費服務，每次實際消費金額未滿NTD$5000，需另加運費NTD$200(限台灣本島).
單筆宅配費用僅限於指定單一地址收件，如需指定兩者以上(含)收貨處，本公司將依指定送貨點數量另收運費。
(上述費用不適用於節慶檔期，敬請見諒)
部份偏遠區域及離島其宅配或快遞費用另有不同， 另會有專人電話或E-mail再與您確認運費報價!
※台灣偏遠地區送達服務：
因部份偏遠地區交通不便,故無法於指定時間內送達,故我們會由專人另行電話或E-mail與您通知送達日.
※離島送達服務：
澎湖、 馬祖、 金門地區以及離島，某些部分地區，無法提供宅急便運送服務。
會有專人另行電話通知或E-mail與您通知確認。
銀行匯款
分行：台中銀行 新莊分行
戶名：順頎食品有限公司
銀行代號：053
帳號：126-22-0005838
為加速出貨作業，請將匯款單單據註明姓名/會員帳號/訂單編號/聯絡電話傳真至 03-346-2211 ，
經確認後我們會儘速出貨!
或可利用E-mail和電話告知您的姓名/會員帳號/訂單編號/聯絡電話及所轉帳帳號 的後5碼，以方便確認謝謝您的配合!
注意事項：
為維護所有客戶的消費權益，三日內如未收您的匯款，我們將取消此次訂單， 將商品重新開放給其他網友選購，不便之處請您見諒。
出貨通知服務:本公司為服務所有顧客，將以電話通知顧客商品到貨日並確定訂單，如在到貨日前三天無法聯繫上購買者或無法確定訂單成立，本公司將取消訂單並不負任何賠償責任，敬請見諒!
如果因為商品錯誤寄送，或是寄送過程中產生瑕疵，我們將提供您退換貨的服務：
若收到商品有不良或毀損之時，為避免造成不必要之困擾及糾紛，並保障您的權益，請先即時通知我們客服人員，我們會即時處理相關退換貨之服務，謝謝!
※注意，到貨前３日無法修改訂單
退換貨處理:
需要退換之貨品請盡量保持原始包裝，若包裝已經嚴重破損或產品發生崩裂情況，本公司保留接受退換貨與否之權利。可歸責於本公司或物流貨運公司之產品毀損不在此限，請您於收到貨品時先行檢查再簽收。 其餘原因之退換貨，均須酌收運送商品的手續費及運費。
如果您有任何疑問或需求，歡迎您來電與我們聯絡，我們將儘快為您處理
※服務時間：AM 08：30 ~PM 17:30
※服務專線：
1.如何查詢訂單狀態
會員登入後，點選「訂單查詢」即可查詢訂單狀態。
2.訂單成立後，是否可以取消、加訂、修改商品數量或是合併訂單免運費
麻煩請撥專線與客服人員聯繫，或是至『聯絡我們』留言，將會有客服人員跟您聯繫。
※請注意！！若訂單已進入出貨流程，商品已至宅配物流端，無法取消、加訂、修改商品數量或是合併訂單。
若經宅配直接退回，將會產生『物流退回運費-新台幣200元』。
3.商品收到了，發票怎麼沒一起附上
麻煩請撥專線與客服人員聯繫，或是至『聯絡我們』留言，將會有客服人員跟您聯繫。
4.收到發票，但是統編有錯或漏開
麻煩請撥專線與客服人員聯繫，或是至『聯絡我們』留言，將會有客服人員跟您聯繫。並請在當月底前將原發票寄回以便換開發票，並請清楚註明-抬頭統編/寄回地址/收件人。